Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son las soluciones que manejan en Isertec?

• Routing & Switching
• Wireless
• Seguridad
• Comunicaciones unificadas
• Consultoría de Red
• Servidores UCS

¿Es necesario renovar el licenciamiento de las soluciones unificadas?

No, el licenciamiento de las plataformas de comunicaciones unificadas es perpetuo, no tiene fecha de vencimiento.

¿Es obligatorio renovar el soporte del fabricante para las plataformas de comunicación unificada?

No, es una recomendación contar con el contrato de soporte del fabricante activo para estar cubierto en todo sentido y tener un mayor respaldo de la inversión realizada.

¿Es obligatorio renovar el soporte del fabricante para las plataformas de comunicación unificada?

No, es una recomendación contar con el contrato de soporte del fabricante activo para estar cubierto en todo sentido y tener un mayor respaldo de la inversión realizada.

¿Es posible realizar un estudio de Wireless con sus mapas de calor correspondiente?

• Si es posible, para esto se utiliza un software especializado en estudio Wireless y poder verificar los problemas existentes dentro de una red Wireless.
• También se puede realizar un estudio Wireless desde 0 para poder realizar un buen dimensionamiento respecto al modelo de Access Point que se dese adquirir.

¿Existe alguna otra opción de compra o renta de las soluciones de comunicación unificada?

Sí, algunas de las soluciones de comunicación unificada pueden ser adquiridas como Hardware as a Service (HaaS) o Software as a Service (SaaS) por medio del pago de cuotas mensualidades según lo establecido en contrato. Pregunta a tu asesor de servicio si la solución que necesitas adquirir puede optar a esta opción de compra.
 

¿Isertec posee una oficina de gestión y dirección de proyectos para poder llevar a cabo un proyecto desde 0?

Si, Isertec cuenta con personas con experiencia en la gestión y dirección de proyectos para poder llevar un monitoreo y control correcto sobre cada proyecto que se esté implementando.
 

¿Las soluciones de Comunicación Unificada pueden ser asesadas remotamente?

Sí, siempre y cuando estén dentro de la misma red o tengas configurado una VPN o bien cuenten con direccionamiento IP Publico.

¿Las soluciones de Comunicación Unificada pueden ser virtualizadas?

Sí, todas las soluciones de comunicación unificada pueden ser virtualizadas siempre y cuando no necesites realizar ninguna conexión física a las plataformas o sean dispositivos endpoint.
 

¿Las soluciones de Comunicación Unificada son escalables?

Sí, con las soluciones de comunicación unificada puedes iniciar con una plataforma base e ir creciendo según la necesidad de tu negocio.