Somos la unidad de servicios de Isertec.
Nos encargamos de brindar apoyo, asistencia, soporte técnico y mantenimiento integral para los equipos y soluciones que instalamos; desde centros de datos hasta industria. Nuestro objetivo es asegurar que los sistemas críticos de nuestros clientes funcionen de manera continua y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y optimizando el rendimiento general.
NUESTROS SERVICIOS
Una solución para cada instalación
Servicio Técnico Especializado
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento Correctivo
Mantenimiento Predictivo
Diagnóstico
Reparación
Suministro y Gestión de Repuestos
Distribuidor Autorizado por fabricantes
Análisis de Datos por equipo
Inventario de piezas
Indicadores para medir el rendimiento de los equipos
Gestión de Incidencias
Atención a Emergencias 24/7
Registro de incidentes para evaluación de fallas
Manejo de SLA (Service Level Agreement)
Seguimiento a resolución de incidentes por medio de Calidad de Servicio
Otros Servicios Profesionales
Consultoría
Diseño
Actualizaciones de equipos
Estudios de Arco Eléctrico
Eficiencia energética